Sectores Dañados
La mayoría de fallos de los discos actuales tienen su origen en este tipo de problemas o derivados de este (firmware).
Los sintomas de un disco duro que presenta sectores dañados pueden ser: perdida de datos, no es posible cargar el S.O., pantalla azul, "error en escritura demorada", extremadamente lento en lectura, La unidad no tiene formato... etc.

Dependiendo del daño real en platos y/o cabezas, aunque el disco sea irrecuperable, es posible recuperar los datos.

Los problemas de sectores dañados en disco, suelen considerarse un problema menor por la mayoría de los usuarios e informáticos, y que se puede reparar con cualquier programa comercial, ¡Ni mucho menos!

Este problema esta en el origen de mas del 90% de los casos de perdida irreversible de datos, y las cosas empeoran mucho cuando el usuario intenta repararlos y/o recuperar los datos con programas comerciales.

Programas como HDDregenerator, SpinRate, Scandisk.... pueden dañar irreversiblemente un disco con problemas de sectores dañados o mas frecuentemente (casi siempre) dañar la estructura del árbol de directorios. Solo funcionan “bien” cuando el disco presenta sectores lentos y no sectores dañados físicamente, en estos casos son muy mala idea.

Programas comerciales de recuperación de datos, igualmente, solo funcionan bien si el disco no tiene daños físicos, si tiene daños, lo habitual es que se produzcan mas daños en cabezas o platos, al intentar leer reiteradamente sectores que no se pueden leer . Y no es que el sofware comercial sea de mala calidad (hay muy buenos programas comerciales de recuperación de datos), el problema es que se necesita una combinación específica de software y hardware dedicado.

Si decides probar cualquiera de estos programas, si la recuperación/reparación se demora mucho o se “cuelga” en distintas zonas, es síntoma de que algo no va bien y lo mejor para los datos es parar cuanto antes.


- Debido a que la mayoria de casos, el disco será irrecuperable, se necesitaría un soporte adicional para proceder al volcado de la información recuperada.

Reparamos el firmware de discos SEAGATE, MAXTOR, WESTER DIGITAL, SAMSUNG, HITACHI, TOSHIBA, FUJITSU.... con firmware defectuoso
Síntomas del disco afectado, entre otros
-El disco deja de funcionar despues de un apagado normal y no lo reconoce la BIOS
-El disco es reconocido por la Bios pero su tamaño aparece como 0 MBytes

Reparación límpia (sin perdida de garantía).

Despues de la reparación el disco queda totalmente operativo y con toda su información.

ALGUNOS DE LOS MODELOS MAS AFECTADOS
Barracuda 7200.x (SATA): ST31000340AS ST3750330AS ST3640330AS ST3500320AS ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA: ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS
Maxtor DiamondMax 22: STM31000340AS STM3750330AS STM3500320AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS

Desde un simple formateo por error, particiones perdidas, un cierre incorrecto del sistema, virus, etc; son los causantes de la pérdida de datos a nivel lógico.

En estos casos recuperamos el disco y toda su información.

Daños Electrónicos / Reparación de PCB
- Problemas que afectan a los componentes electrónicos del disco (PCB) causados por sobretensión, polaridad inversa, etc.
-Cualquier marca y modelo

¿Por qué reparar la PCB si puedo reemplazarla?
Hay muchas razones por la que un intercambio de lógica no es suficiente para recuperar los datos y/o disco:
- Puede que el fallo, aún siendo evidente (componentes quemados), no se limite solo a la PCB.
- Encontrar unaPCB que cumpla los requisitos míninos no es fácil ni barato.
- Los módelos actuales llevan PCB "personalizadas" a cada Unidad, por lo cual, aún teniendo una lógica "compatible", un cambio directo de la PCB no resolverá el problema
Algunas marcas/modelos, un cambio directo de PCB puede dañar el firmware.
Y algunas razones mas......

Síntomas y Probabilidad de Fallo en la PCB
Puedes ver un componente quemado sobre la placa del circuito impreso del disco duro. (~ 98%)
Hay un olor a quemado procedente del disco duro o la placa de circuito. (~ 95%)
El disco duro no gira (~ 80%)
El disco, después de algún tiempo, desaparece del administrador de dispositivos y del sistema. Excesiva temperatura de trabajo. (~ 40%)
El disco gira, pero no se reconoce en el administrador de dispositivos o en la BIOS. Disco duro reconocido con el valor por defecto del fabricanteo (como 0 GB de capacidad, mal SN o modelo). (~ 20%)
El disco no gira. Se oye un sonido de zumbido . (~ 20%)
Disco duro hace un clic en sonido. (~ 10%)
Extremadamente lento de lectura. (~ 5%) 

Daños mecánicos
Los fallos mecánicos, no son, ni mucho menos, el principal problema de los discos actuales. Muchos de los diagnosticos de informaticos e incluso de laboratorios que les atribuyen este fallo, no son correctos (intencionadamente o no), y se pueden solventar sin necesidad de un cambio de cabezas.
Sin embargo, aunque este fallo no es habitual en circunstancias normales de funcionamiento, si es habitual que se produzca a consecuencia de caidas o golpes con el disco en funcionamiento.

El síntoma habitual de un disco con problemas de cabezas, es un sonido de "click click" seguido, normalmente, de una parada de motor. Pero esto no significa que todos los discos que presenten este síntoma esten afectado de un problema mecánico, hay muchos otros fallos que producen los mismos síntomas (fallos en el canal de lectura de la PCB, problemas de firmware, etc) aunque si el sonido se produce a raiz de una caida/golpe, la probabilidad de fallo mecánico es bastante elevada.

Normalmente un fallo de los cabezales suele acompañar a posibles daños en los platos (aros, HeadCrash) por lo que es muy posible que aunque se cambien las cabezas, la recuperación de datos sea parcial o incluso nula.
Otro de los fallos mecánicos son lo que afectan al motor, salvo en ciertas series (por ej. seagate 7200.10) tampoco es un fallo muy habitual y tambien hay mas razones por las que un motor puede no girar (pcb dañada, fricción estática...). Si el motor esta realmente dañado es una de las recuperaciones de datos mas complejas que se puedan presentar, sobretodo si el disco es multiplato (lo mas habitual).

Aunque no sería un fallo mecánico, el preamplificador va dentro del disco, en el soporte de las cabezas y tambien es necesario abrir el disco para cambiarlo. Normalmente se cambia el bloque completo de las cabezas, por lo que al final sería un problema de cabezas, pero con mejor diagnostico ya que "en teoría" no implicaría un daño en los platos. El preamplificador se suele dañar por problemas de tensión en la PCB.

Recuperación de datos de Pen drive, Tarjetas y Extraibles
SD, XD, Compact Flash, Pen drive, PCMCIA, etc

- Formateo de la tarjeta de memoria
- Corrupción de la estructura interna de la tarjeta de memoria
- Rotura de la tarjeta de memoria por golpes o caidas

Disponemos del servicio de chip-off para los casos en el que la tarjeta/pendrive tenga dañado el controlador o bien cuando no es posible su recuperación por otro método.

Este método de recuperación (chip-off) es el último recurso y el más complejo en la recuperción de datos de memorias nand-flash (pendrives, SD, MicroSD, CF... etc) cuando el controlador del módulo/s de memoria esta dañado o bien cuando no es posible su recuperación por otro método.

¿Cuando es necesario este método de recuperación?

Aunque no hay unas pautas generales y siempre es necesario un diagnóstico correcto de la falla, podemos trazar unas lineas básicas que nos permitan tener una aproximación.

- En tarjetas SD/microSD/Pendrives (monolíticos) cuando esta no es detectada o se detecta erróneamente.
- En pendrives, CF, SD (NO monolíticos) cuando se detecta con un nombre genérico (mass storage o similar) y en problemas electrónicos (no detectada) complejos.

En todos los casos en que el soporte es reconocido con su capacidad correcta, no sería necesario chip-off 

Sistemas RAID/NAS
Un RAID de discos ( Redundant Array of Independent Disks, «conjunto redundante de discos independientes») presenta los mismos problemas que puede presentar un disco independiente ademas de los fallos especificos del conjunto como es la corrupción del sistema RAID.

Dependiendo del nivel del RAID (0, 0+1, 5, etc), Sistema de archivos (NTFS, HFS, XFS, etc...). y del fallo concreto,la complejidad de la restauración del sistema y/o recuperación de datos es muy variable por lo que no podemos establecer unos tiempos medios de recuperación.